Oi empreendedora, esperamos que tudo esteja bem com você. 

Você sabia que todas as fábricas tem lavanderia? Mas por que? É muito normal que no processo exista sujidade, as vezes uma maquina de costura pode vazar silicone, na troca de referência pode haver resido de tecido da cor anterior, pode ser também que nossos fornecedores de aviamento manda um lote onde no processo também pegou alguma sujidade. Isso é normal, o processo inicia no enfesto do tecido, ele é enviado pro setor de corte e lá, nosso cortador precisa tirar todo o tecido do rolo, após isso o tecido é deixado de lado para "descansar" dependendo do tipo do tecido ele tem que ficar 24hrs para conseguirmos enfestar as folhas de tecido para poder só então cortar.

Após isso o corte é enviado para nosso setor de preparação para serem destribuidos os cortes para o setor responsável, temos vários grupos de costura, vou usar como exemplo o mais básico que temos que é o grupo das calcinhas e o grupo do sutiã. O corte é dividido e nossa revisora sempre fica atenta a todas anormalidade e sujidades que possam existir. Quando é dectado dentro da nossa fábrica algum processo que houve peças que sairam com sujidade, enviamos ao nosso setor geral para eles fazerem uma lavagem rápida na peça.

Recomendamos sempre que você tenha um sabonete mais suave possível apenas para lavar esse tipo de peça já que você trabalha com um tecido delidado e sofisticado. Você pode passar esse sabonete de preferencia sem cheiro, apenas no local da sujidade. Se persistir recomendamos após, entrar em contato com nosso suporte.